Política de envío

🚚 Políticas de Envío

CRAE  realiza envíos a toda la República Mexicana.

📦 Envío incluido

• El precio de los productos incluye el envío estándar dentro de México, salvo que se indique lo contrario en la descripción del producto.

• El tipo de paquetería será seleccionada por CRAE , buscando siempre la mejor opción disponible.

⏱️ Tiempos de procesamiento y entrega

• El tiempo de procesamiento del pedido es de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.

• El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y la paquetería.

• Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a CRAE PRO (clima, alta demanda, logística de la paquetería, etc.).

📍 Dirección de envío

• Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.

• CRAE PRO no se hace responsable por retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas.

📦 Recepción del pedido

• Al recibir el producto, se recomienda revisar el empaque antes de firmar de conformidad.

• En caso de detectar daños visibles en el empaque, el cliente deberá reportarlo de inmediato a la paquetería y notificar a CRAE .

🔁 Envíos por garantía o reemplazo

• En caso de aplicar una garantía o reemplazo, los costos de envío no están incluidos y deberán ser cubiertos por el cliente, conforme a las Políticas de Garantía vigentes.

❗ Retrasos o incidencias

• CRAE brindará apoyo para el seguimiento del envío; sin embargo, no se responsabiliza por retrasos atribuibles a la paquetería una vez entregado el paquete a la misma.